Transferência da reserva: Caso haja necessidade de cancelar ou alterar uma reserva, notifique à R3Caldas Gestão de Imóveis Ltda, com antecedência mínima de 15 dias da data da entrada, qualquer solicitação de nova data estará sujeita à disponibilidade.
Cancelamento dentro do prazo: o valor pago pelo sinal de reserva (50%), não será restituído, ficando o valor retido como crédito para próxima utilização de reserva, dentro de até 6 (seis) meses após a data de cancelamento da referida reserva.
Ocupação máxima: Não é permitida à ocupação da unidade por mais pessoas que o definido no voucher de reserva, de acordo com a capacidade de cada unidade habitacional.
O cancelamento fora do prazo indicado no item 02, não havendo negociação de uma posterior reserva, está sujeito a multa de até 20% do valor pago.
É obrigatório a apresentação do comprovante de pagamento e voucher no ato do check-in.
Em caso de eventualidade a R3caldas Gestão de imóveis Ltda., se reserva o direito de alterar a unidade para outra do mesmo tipo, condições de igual capacidade indicada nesta reserva, sem acarretar prejuízo para as partes.
Em caso de avaria e/ou danos no imóvel, (utensílios, equipamentos eletrônicos, móveis e etc.) na área privativa e comum do prédio por parte do hóspede/cliente, será cobrado taxa extra no check-out referente ao item e/ou fato.
O hóspede se obriga a cumprir o regimento interno do Condomínio.
Também se obriga a deixar os utensílios utilizados de cozinha limpos, como entregue no check-in, sob pena de taxa extra, pois o serviço de camareira não inclui lavagem de utensílios, somente faxina nos ambientes no ato do check-out.
O valor da reserva não inclui alimentação.
A hospedagem não inclui roupas de cama/banho (exceto aos que contratarem a parte). Caso necessite será cobrado a parte.
Informamos que alguns condomínios tem uso obrigatório de pulseira de identificação que deverá ser pago a parte no ato do check-in de cada condomínio. Valores que variam de R$15,00 até R$30,00 por pulseira de identificação o valor vai depender do local que escolher.
Observar horário de check-in/Check-out.
01 vaga de garagem por apartamento.
